Algemene Leveringsvoorwaarden UtileWebsites.nl
Artikel 1: Definities
In deze leveringsvoorwaarden wordt verstaan onder:
- Opdrachtgever: De natuurlijke of rechtspersoon die aan UtileWebsites.nl opdracht geeft voor de levering van diensten zoals webontwikkeling, applicatieontwikkeling, SEO-ondersteuning, automatisering, of andere digitale oplossingen.
- Leverancier: UtileWebsites.nl, de onderneming die de opdracht aanvaardt en de diensten levert.
- Diensten: Alle diensten geleverd door UtileWebsites.nl, waaronder maar niet beperkt tot: webontwikkeling, applicatieontwikkeling, software-integratie, automatiseringsoplossingen, zoekmachineoptimalisatie (SEO), en digitale marketing.
- Digitale producten: De door UtileWebsites.nl ontwikkelde digitale diensten en oplossingen zoals websites, webapplicaties, mobiele apps, en andere software-oplossingen.
Artikel 2: Toepasselijkheid
- Deze leveringsvoorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, overeenkomsten en leveringen van UtileWebsites.nl, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
- Afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen geldig indien schriftelijk bevestigd door zowel de opdrachtgever als UtileWebsites.nl.
Artikel 3: Offertes en aanbiedingen
- Alle offertes en aanbiedingen van UtileWebsites.nl zijn vrijblijvend en hebben een geldigheidsduur van 30 dagen, tenzij anders aangegeven.
- Een overeenkomst komt tot stand na schriftelijke of elektronische bevestiging door UtileWebsites.nl of wanneer UtileWebsites.nl met de uitvoering is begonnen.
Artikel 4: Annulering
- De opdrachtgever heeft het recht een opdracht te annuleren voordat UtileWebsites.nl met de uitvoering is begonnen, mits de reeds gemaakte kosten en schade, zoals gereserveerde capaciteit, worden vergoed.
- Voor doorlopende overeenkomsten, zoals SEO-ondersteuning of hosting, geldt een opzegtermijn van één maand, tenzij anders overeengekomen.
Artikel 5: Prijzen en betaling
- Alle door UtileWebsites.nl opgegeven prijzen zijn exclusief btw en andere van overheidswege opgelegde heffingen, tenzij anders vermeld.
- Betalingen dienen te geschieden binnen 14 dagen na factuurdatum, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
- Bij niet-tijdige betaling is de opdrachtgever van rechtswege in verzuim en wordt een rente in rekening gebracht volgens de wettelijke rente.
- Indien betaling uitblijft, behoudt UtileWebsites.nl zich het recht voor om verdere werkzaamheden op te schorten totdat de betaling volledig is voldaan.
- Incassokosten voor uitblijvende betalingen zijn voor rekening van de opdrachtgever, met een minimum van €100.
Artikel 6: Levering en oplevering
- Digitale producten worden elektronisch geleverd, tenzij anders overeengekomen.
- Leveringstermijnen zijn indicatief. Overschrijding van de leveringstermijn geeft de opdrachtgever geen recht op schadevergoeding of ontbinding, tenzij uitdrukkelijk anders is overeengekomen.
- De opdrachtgever dient direct na oplevering de geleverde diensten en producten te controleren op conformiteit. Eventuele klachten moeten binnen 14 dagen na levering schriftelijk worden ingediend.
Artikel 7: Wijzigingen in de overeenkomst
- Indien tijdens de uitvoering van de overeenkomst blijkt dat het noodzakelijk is om de werkzaamheden te wijzigen of aan te vullen, zullen partijen tijdig en in onderling overleg de overeenkomst aanpassen.
- Eventuele wijzigingen in de prijs en leveringstermijnen die voortvloeien uit wijzigingen in de overeenkomst zullen schriftelijk worden bevestigd.
Artikel 8: Aansprakelijkheid
- UtileWebsites.nl is uitsluitend aansprakelijk voor directe schade die het gevolg is van opzet of grove schuld. Voor overige schade, zoals gederfde winst, bedrijfsstagnatie of indirecte schade, is UtileWebsites.nl niet aansprakelijk.
- De aansprakelijkheid van UtileWebsites.nl is in alle gevallen beperkt tot het bedrag dat door de opdrachtgever is betaald voor de geleverde diensten.
- UtileWebsites.nl is niet aansprakelijk voor schade veroorzaakt door fouten in door de opdrachtgever aangeleverde materialen, zoals content of specificaties.
Artikel 9: Intellectueel eigendom
- Alle door UtileWebsites.nl vervaardigde ontwerpen, concepten, en producten blijven eigendom van UtileWebsites.nl, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
- De opdrachtgever verkrijgt na volledige betaling het recht om de geleverde digitale producten te gebruiken voor het doel waarvoor zij zijn ontwikkeld. Dit recht is niet-overdraagbaar.
- Het is de opdrachtgever niet toegestaan om zonder toestemming van UtileWebsites.nl de geleverde producten te dupliceren of voor andere doeleinden te gebruiken.
Artikel 10: Overmacht
- UtileWebsites.nl is niet gehouden tot het nakomen van enige verplichting indien zij daartoe verhinderd is als gevolg van overmacht. Onder overmacht wordt verstaan elke van de wil van UtileWebsites.nl onafhankelijke omstandigheid, waaronder storingen in netwerken of IT-systemen, die de nakoming van verplichtingen geheel of gedeeltelijk onmogelijk maakt.
- In geval van overmacht zal UtileWebsites.nl zich inspannen om de uitvoering van de overeenkomst zo spoedig mogelijk te hervatten. Indien dit niet mogelijk is binnen een redelijke termijn, hebben beide partijen het recht de overeenkomst te ontbinden zonder dat er sprake is van schadevergoeding.
Artikel 11: Opzegging en beëindiging van de overeenkomst
- Beide partijen kunnen de overeenkomst schriftelijk beëindigen, met inachtneming van een opzegtermijn van één maand, tenzij anders overeengekomen.
- UtileWebsites.nl heeft het recht de overeenkomst met onmiddellijke ingang te beëindigen indien de opdrachtgever in verzuim is met de nakoming van verplichtingen, faillissement aanvraagt, of surseance van betaling aanvraagt.
Artikel 12: Toepasselijk recht en geschillen
- Op alle overeenkomsten en leveringen van UtileWebsites.nl is het Nederlands recht van toepassing.
- Geschillen die voortvloeien uit de overeenkomst zullen in eerste instantie in onderling overleg worden opgelost. Indien geen oplossing wordt bereikt, zullen geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waarin UtileWebsites.nl is gevestigd.